大连扎实做好“村民评理说事点”工作
今年以来,大连市司法局坚持以人民为中心的发展理念,全面加强“村(居)民评理说事点”建设,积极为群众搭建说事、议事、调事平台,着力畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,进一步完善社会矛盾纠纷多元预防化解综合机制,同时教育引导广大干部群众充分认识民法典的重要意义,深入推进基层社会治理现代化工作。
“村民评理说事点”宣传《民法典》重要意义
近日,辽宁大连市出台《关于推进“村(居)民评理说事点”建设的实施方案》,为全市统一配备了评理说事点标识牌和记事簿,快速推进评理说事点建设工作。引导和指导群众使用电脑、手机、微信等网络途径说事,创建“大数据+调解”机制,充分发挥12348大连法网、综治视联系统作用,打通评理说事渠道最后一公里。
与此同时,大连市司法局推进《中华人民共和国民法典》宣传活动在各“村(居)民评理说事点”举行,工作人员设立人民调解、法治宣传、法律援助及法律服务咨询台,摆放宣传展板和《民法典》、《宪法》、《扫黑除恶专项斗争普及读本》、《保障农民工工资支付条例》、《农民500问小读本》等法治读本,向群众宣传颁布《民法典》的重要意义,结合与生活密切相关的案例讲解物权、婚姻家庭、继承、高空抛物侵权赔偿等相关法律规定,引导群众遵纪守法,弘扬法治精神,让群众认识到《民法典》是保护百姓自身权益的“社会百科全书”式的法典,获得了群众的一致好评。
以村和社区为基础明确“说事”流程
大连在全省率先建成并上线运行的“大连调解云”APP升级改造为“智慧调解”小程序,专门增加了“评理说事”功能,市民注册登录,即可实现线上提交问题,并得到及时答复。目前,全市已建成“村(居)民评理说事点”1109个,超额完成任务,其中“村民评理说事点”950个,“居民评理说事点”159个。成立以来,全市评理说事17744件次,调解成功率95%以上。
推进中,“村(居)民评理说事”点明确“说事”流程,做到“三结合”,即村、社区党员志愿者“说”与登门入户“说”相结合、固定时间“说”与随遇随“说”相结合、当面“说”与电话“说”相结合,对村(居)民反映的问题,进行分类登记处理,并按照“分类办理、分级负责、上下联动、整体配合”的原则办理议定事项,确保民情民意有商有量、实时通晓;实行首席说事员制度,安排村(社区)信息员轮流“坐班”说事点,倾听群众的意见建议,同时,还明确一名调解员,每天入驻“村(居)民评理说事点”;形成“说事、理事、议事、办事、评事、查事”的“六步工作法”,村、社区吸引大家查事、评事、议事、说事,理事和办事方向更加明晰,为群众办事的热情更加高涨,形成了村和社区的事大家管、大家议、大家办,聚拢“好声音”,提振村和社区居民的精、气、神,以村和社区为基础,为法治城市和谐建设加满正能量。