大家洼街道党群服务中心：实事暖民心 群众感动送锦旗

      中华时报官网讯：（记者 崔新德 通讯员 张娜）7月1日，山东正态分布网络信息科技有限公司将印有“服务热情周到，办事公正高效”、“不忘初心，牢记使命”的两面锦旗送到了大家洼街道党群服务中心服务窗口，对大家洼街道工作人员提供的暖心服务表示感谢。

       大家洼街道通过打造党群服务中心，整合资源，科学设置服务窗口，设立了委托代征、行政审批、社保、民政等服务窗口，集中为居民办理委托代征、营业执照、食品经营许可、社保、退伍军人等业务，全面贯彻落实为民服务措施，打通服务群众的“最后一公里”。最近，我街道结合党史学习教育深入开展“我为群众办实事”活动，党群服务中心按照街道部署，积极组织大厅工作人员进行培训学习，并全面梳理政务服务事项清单，更好地优化了办事流程。

      下步，我街道党群服务窗口将继续深入开展“我为群众办实事”活动，推出“便民惠民暖心工程”，建成便民中心政务服务“好差评”系统，形成完整的政务服务事项清单，更加优化我街道各服务窗口办事流程。大力推进“互联网＋政务服务”，让更多服务事项实现网上办理，继续推动建设24小时自助服务区，初步构建了窗口端、网端、自助端的一体化服务新模式，群众办事“不跑腿、不见面、不找人”，让办事群众切实感受政务服务提速增效带来的便利。同时我街道加大对各窗口工作人员培训学习，在服务群众过程中，坚持做到“五个一”，即“一张笑脸相迎、一句您好问候、一把椅子让座、一片真情办事、一生再见相送”的服务态度，做好为民服务工作，方便群众办事。

      一声感谢、一面锦旗，体现着人民群众对我街道工作的充分肯定，更是对窗口服务工作的莫大鞭策。

责任编辑：王琳琳