老龄认证“上门办”网格员暖心服务暖民心

      中华时报官网-山东讯：（孟珊珊）许多独居老人子女不在身边，也不会使用智能手机，80岁高龄认证成了他们的“头等难事”。古槐街道关帝庙社区网格中心为方便辖区老年人能按时完成高龄认证，及时领取到高龄补贴，网格员主动上门服务，帮办代办。

      “大爷，您看摄像头这里，稍等好了，认证成功了。”在老人家中，网格员正操作手机，整个过程十分高效。“太感谢你们了，孩子祝你工作顺利。”大爷对工作人员竖起了大拇指。

      在开展上门认证服务的同时，网格员与老人们亲切交谈，了解老人的身体、生活情况，告诉老人们有需要帮忙的地方可以随时与社区联系，这一句句暖心话语、一个个暖心举动，赢得了辖区老人们的称赞。

      关帝庙社区通过上门为老人办理高龄补贴认证工作，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，确保了辖区内高龄老人能及时、足额享受到高龄补助待遇，也体现了党和政府对高龄老人的关怀，增强了高龄老人的获得感、幸福感。