中华时报官网-山东讯:(马翠)家住在北门小区15号楼的包老师,来到网格工作室向社区网格员反映:北门小区15号楼东侧楼体的避雷针断了, 没有安全接地,手指粗的铁条在接近地面处悬空,非常容易绊倒来往的老人和小朋友,存在安全隐患。
网格员了解情况后,立即到现场仔细查看。将具体情况上报社区领导,随即联系了物业公司。物业公司接单后尽快派出了工程维修人员勘察现场并制定了维修方案。经过钻孔、焊接等一系列专业操作,终于将这根“咬人”的“定心神针”修缮完毕,获得了居民的一致好评。北门社区网格中心,秉持着网格服务与物业服务紧密结合的工作方法,以居民诉求为起点,以老百姓满意为终点,在提高为民服务质量的同时,增强了社区居民的幸福感和获得感。
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