中华时报官网-河南讯:(陈旗 倪申 张琴)3月26日,位于长葛的河南森源重工有限公司,电动专用车生产线一片繁忙。该公司拥有电动警用装备、环卫车等多个系列,产品畅销全国。近年来,长葛市深化“放管服效”改革,以一流营商环境护航经济高质量发展。
“今天到企业来,一方面是继续帮大家解读最新的税费优惠政策,另一方面,对于当前遇到的瓶颈问题,你们可以放开了说,我们尽可能为大家提供帮助……”3月25日,在位于林州市国家863红旗渠科技产业园的峤润建设工程集团有限公司内,林州市税务局的“税收秘书”石振勇再次“上门服务”,为企业答疑解惑。
近年来,林州市持续深化税收征管改革,不断优化营商环境,创新推出“税收秘书”“税收医生”等服务机制,打通与企业“点对点”便捷通道,提供“面对面”纵深服务。
“目前,我们签约的企业一共有120户。”林州市税务局党委书记、局长牛瑞杰说,通过为企业配备“税收秘书”,签订“一对一”税收服务联系书,实现了税收政策精准对接、服务及时跟进、诉求马上解决。
“税收秘书”能干啥?据介绍,他们每月定期走访签约企业,做好惠企政策宣传,集中解答、归纳整理企业咨询较多的问题和诉求,并结合企业财务报表、上下游企业、疑点推送数据等开展综合分析,定期“把脉”。同时,为企业提供24小时涉税“健康咨询”,进行线上“问诊”,“一企一策”提供涉税风险疑点处理建议,做到对症“开方”,及时为企业解决“小病小痛”。
林州市税务局还专门成立了“税收秘书”深化拓展再提升工作领导小组,为签约企业提供“分析预警式”风险提醒和“私人定制式”防范建议。
在此基础上,林州市创新服务举措,还推出了“税收健康体检”。“税收秘书”依托大数据和风险分析平台,对企业风险程度、涉及税种、政策依据、数据来源等进行详细筛查,生成企业“税收体检报告单”,送单上门,并提供针对性精准服务。
“作为林州市重点建筑企业,‘税收秘书’的定期到来,帮我们解难题、找出路。”峤润建设工程集团有限公司负责人林运涨说。
“‘税收秘书’定期为企业‘把脉问诊’,这好比一面镜子,让我们及时发现当下风险点,更好掌握税收政策,为企业健康发展带来很大帮助。”林州凤宝高能材料科技有限公司相关负责人表示。
温县
数字赋能政务服务“全天候”
在温县,开办一家企业,办理营业执照需要多长时间?
焦作强勋建筑劳务有限公司负责人秦二强5分钟就拿到了营业执照。
“办事越来越方便”,这是企业和群众的切身体验。
温县持续深化“互联网+政务服务”,着力在精简办事流程、规范标准、便民利民上狠下功夫,全力为企业和群众提供高效便捷的政务服务。
3月26日,记者从温县政务服务和大数据管理局获悉,为进一步精简办事环节,该县政务服务中心大厅于去年增设了政务自助服务终端、企业信用报告查询机、触摸查询机等一批信息化设备。
“前来办事的企业或群众可自助填写相关信息,通过系统智能审批,实现‘零跑腿、掌上办、全天候、自动审’的办理模式。”大厅工作人员田宇峰介绍。
目前,全县2527项政务服务事项进驻县政务服务中心大厅和分中心大厅,不见面审批率达100%。
审核:张宝胜