信阳市驻郑州办事处重视抓好省级文明单位的创建工作

      中华时报官网-河南讯：(李建设 蒋苏宁)近年来，河南省信阳市人民政府驻郑州办事处重视抓好省级文明单位的创建工作。积极坚持新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕精神文明创建工作为着力点，以“创建一流的队伍、创一流的业绩、树一流的形象”为工作目标，发扬“树新风扬正气、爱岗敬业、求真务实、团结奉献、开拓进取”的精神，把党建引领、文明创建、服务工作提升有机融合，持续提高驻郑办事处干部职工队伍政治、业务素质和作风建设，文明创建活动处处彰显文明新风，为驻郑州办事处高质量发展凝聚了强大的精神动力、提供了坚强的思想保证。使该办事处各项文明创建工作取得了可喜的成绩。

河南省信阳市人民政府驻郑州办事处党委委员、副主任郭会杰(左二)王千松(左一)在河南省大别山酒店向大堂经理张艳娜(右二)调研服务工作开展情况

      为切实做好精神文明创建工作，驻郑办事处一是狠抓组织保障，明确责任落实。调整充实了精神文明建设领导小组，主要领导任组长，班子成员任副组长，逐项明确分工，层层压实推进责任。定期召开驻郑州办事处党委会议和领导班子会议，组织集体学习精神文明建设重要论述，专题研究文明单位创建工作。先后召开了办事处精神文明建设工作动员大会、精神文明表彰大会、精神文明建设推进会。认真制定了精神文明建设实施方案及考核评价办法。建立了严格的定期例会、节点调度、信息报送、督促检查等一系列推进机制，确保创建文明建设任务有效落实。二是建立健全优质服务机制。积极围绕服务型单位建设，公开文明服务承诺，公示文明服务规章制度，设立了学雷锋志愿服务岗，建立了群众优先、标准规范、高效运转、效果反馈的服务体系。深化行业服务教育实践，先后组织开展了业务技能培训、企业文化培训、消防安全知识培训等一系列主题活动。积极引导企业干部职工崇德守法、向上向善。持续打造学习型机关，认真制定了建设学习型机关方案，分类分批推荐学习阅读书目，创新开展“四读”学习交流活动，使机关学习、自学氛围日益浓厚。三是完善权益保障机制。坚持以人为本的文明创建导向，充分发挥驻郑办事处工会组织的作用，建立完善了工会民主管理制度，职工谈心交流，反映诉求、提出合理化建议的渠道畅通，依法依规保障职工的正当权益。注重人文关怀，建立了干部职工人文关怀制度。对埋头苦干、勤勉奉献的干部职工正向激励，定期开展先进科室、先进工作者评选表彰，充分释放典型带动、榜样示范的良好效应。关心群众生活，用足用好上级帮扶政策，倾情救助困难群体。不断丰富干部职工的业余文化生活，定期举办文体活动，组织开展了绿色低碳生活健步走、全民阅读等活动，进一步增强了驻郑办事处集体协助意识和团队的凝聚力。

河南省大别山酒店董事长、总经理张颖(左二)向信阳市政府驻郑州办事处党委委员、副主任郭会杰(右二)王千松(右一)汇报酒店大堂的布局情况

      在创建精神文明建设工作中，驻郑办事处大力加强党的思想、组织、制度建设和党风廉政建设，积极发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。一是突出党建引领。切实增强狠抓党建的政治意识和政治自觉，突出党的政治建设和政治领导，认真落实“三会一课”制度，强化党支部的政治功能，组织开展民主评议党员、庆七一“两优一先”表彰活动，强化了党内政治文化阵地建设，积极开展健康向上的党内政治文化。扛稳党风廉政“一岗双责”，贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，驰而不息纠治“四风”问题；认真开展巡察整改回头看，有效地促进了工作作风的转变。防止了问题的反弹回潮，持续巩固了驻郑办事处风清气正的政治生态环境。二是注重实践养成。认真组织全员学习了《新时代公民道德建设实施纲要》和《河南省文明行为促进条例》，开展了《条例》宣传普及活动，重点开展了《条例》宣传进机关、企业、进班组等活动。围绕注重实践养成，驻郑办事处大力宣扬爱国主义，对干部职工经常组织开展爱国主义教育，清明节前夕组织干部职工前往郑州市烈士陵园敬献花篮，缅怀祭奠先烈；集中观看了电影《满江红》、《志愿军：雄兵出击》等，进一步激发了广大干部职工的爱国主义热情。在行业层面，开展了“文明优质服务”、“文明餐桌”行动，向干部职工和广大消费者发出了文明餐桌倡议，印制发放《文明餐桌公约》，制作摆放文明用餐提示牌，实现了机关食堂、酒店自助餐厅、包间全覆盖。积极参与开展“文明交通”行动，组织志愿者小分队在花园路与丰产路交叉口，常态化开展文明交通引导活动。围绕推动驻郑办事处入法入规，积极开展“酒店文明诚信经营”建设，加大文明诚信经营在创建考评体系中的权重，制定行业行为规范和员工守则，组织发放《大别山酒店文明诚信经营宣传手册》，在驻郑州办事处积极营造文明诚信经营的浓厚氛围。三是长期开展志愿服务。建立了全员在线队伍，驻郑办事处全体干部职工自发注册志愿者，党员干部职工率先注册志愿者，实现全覆盖。并健全管理调度机制，认真制定了驻郑办事处学雷锋志愿服务工作制度，细化了志愿者进社区、进企业、进学校开展服务活动的实施方案，对注册上线的志愿者进行统一管理和绩效评价，综合衡量每一位志愿者的服务业绩，建立了召回退出机制。还经常组织开展了“义务植树”、“文明旅游”、“慰问困难老人”、“慰问环卫工人”等志愿活动，通过扎实富有成效的活动开展，驻郑办事处干部职工扶危济困、乐善好施、奉献社会的的精神面貌进一步彰显。四是倡导诚信守法。驻郑办事处积极履行信用体系建设职责，制定了诚信建设专题宣传教育活动实施方案，组积开展了“诚信，让河南更出彩”主题活动，举办了诚信主题道德讲堂。加快法治建设进程，认真制定了法治宣传教育方案，完善了法律顾问制度，特聘知名的法律专家李永堂教授全程指导驻郑办事处涉法工作。坚持领导干部带头遵法学法守法用法，制定了驻郑办事处领导干部学法计划，主要领导定期主持开展党委中心组集体学法，深入学习《公务员法》、《消防法》、《食品安全法》等法律法规。坚持以制度的边界规范权力的边界、以制度的落实促进工作的落实，建立健全了驻郑办事处党委、办公议事决策、财务管理、车辆管理、办公用品采购、一般公务接待等一系列制度，确保了驻郑办事处依法行政有标准、依法办事严要求。

信阳市政府驻郑办事处党委委员、副主任郭会杰(左一)在大别山酒店餐厅向酒店业务经理张胜利(右一)餐饮主管了解为会议上少数民族回族准备的餐饮情况

      驻郑办事处在精神文明创建工作中十分重视提高干部职工的政治思想文化素质。一是抓牢理想信念。在深入扎实开展的主题教育活动中，紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，通过组织党委中心组集体学习、领导班子成员个人自学、观看视频讲座、开展专题研讨、举办主题教育读书班、开展领学、自学《新时代中国特色社会主义思想》及《论党的自我革命》等，让党员干部静下心来读原著、学原文、悟原理；主要领导、班子成员带头讲主题党课，集中召开交流研讨会，谈认识个人体会、找差距与不足、提改进措施，累计收到干部职工学习交流体会文章11篇，上报主题教育办相关信息简报11期。扎实开展了“四下基层”活动，深入基层一线调研，解决疑难问题8件；积极组织人员参加省文明办组织的“赶考路上有我，走好第一方阵”主题系列活动。二是着力文明风尚。积极开展移风易俗，遏制生活陋习，杜绝婚、丧大操大办，提倡厚养薄葬，文明祭祀，破除封建迷信，倡导静音广场舞、规范暴走团，大力营造公序良俗新气象；加快文明礼仪养成。制定了驻郑州办事处机关工作人员文明行为规范，开展了文明礼仪专题培训，促进干部职工言语规范、举止有礼，行业企业员工微笑服务、热情待客，让遵德守礼引领新风尚；加强网络文明传播。制定了驻郑办网络文明传播工作方案，建立了文明上网制度规范，印制发放《文明上网公约》。积极倡导绿色生活，组织开展了“携手低碳生活、共创绿色家园”为主题的教育活动，在办公区公共洗手池、卫生间旁张贴绿色节能提示宣传卡片，引导干部职工养成勤俭节约的良好行为习惯。三是树立先进典型。积极营造做文明人、办文明事的道德守礼文化氛围，开展了先进典型选树评选活动，分别将文明科室、文明职工、文明家庭、道德模范、身边好人等代表人物推送上榜，并在年度精神文明建设部署会上集中表彰。注重了家庭、家风、家教，开展了传家训、立家规、扬家风等系列活动。并组织干部职工到开封启封故园岳飞庙参观，学习民族英雄岳飞精忠报国的英雄事迹。为加强干部职工的职业道德建设，积极组织开展了消防实战演练、职工技能比武、职业道德模范事迹宣讲，积极引导广大干部职工爱岗敬业、勇于担当作为、乐于吃苦奉献。

信阳市政府驻郑办事处党委委员、副主任郭会杰(左一)在大别山酒店餐厅向业务经理张胜利(右一)餐饮主管郭莉(中)了解为会议上准备的早餐饭菜质量

      为提高服务质量，提升服务工作水平。驻郑办事处注重强基固本，提质增效，推动整体工作高质量发展。一是助力乡村振兴。将精神文明建设帮扶作为扛稳脱贫攻坚政治责任的重要方面，扎实开展结对帮创工作活动，大力支持平桥区甘岸镇二郎村新时代文明实践中心建设，为其捐赠了一台彩色激光打印机；积极组织人员在832平台上购买农产品。为助力乡村振兴，巩固脱贫攻坚成果做出了贡献。二是落实共建共治。认真制定了驻郑办事处创建文明城市实施方案，积极落实共建单位责任，积极协助社区开展了冬季除雪破冰、全城清洁、文明交通等活动。多年来，连续被辖区丰产路街道办事处评为共驻共建先进单位和区域化党建先进单位。三是提升业务水平。将文明创建统揽驻郑办事处的各项重点工作，以创建为抓手，以创建促担当，以创建展形象，使业务工作实绩显著，政务联络协调顺畅。认真扎实做好市委、市政府在郑州举行的重大政务、经济活动的组织联络协调工作；加强驻郑办事处的车辆管理，强化对驾驶员的安全教育，做好对车辆的日常保养与维护。全年车辆安全行驶达18万余公里无事故。工作信息数量、质量持续提升，驻郑办事处全年编发《郑州信息》51期242条，被信阳市政府办评为信息先进单位。平安建设成绩斐然。建立健全防控体系，优化了办公区域视屏监控体系，加强节假日值班巡查，足额配备灭火器、警棍等必要设施；注重对各类安全隐患的排查，定期开展消防演练和安全生产检查，实现了全年安全生产零事故目标。连续多年来被信阳市政府评为平安建设先进单位。

信阳市政府驻郑办事处党委委员、副主任郭会杰(中)高度地赞扬了酒店业务经理张胜利(右)餐饮主管郭莉(左)将信阳市小南门的地方名吃热干面、米线等搬到了大别山酒店，丰富了酒店餐饮主食上的内容

      信阳市人民政府驻郑州办事处党委委员、副主任郭会杰说：“信阳市政府驻郑州办事处全体干部职工深入扎实地开展省级文明单位创建工作，在物质文明、精神文明、政治文明建设方面取得了突出的成绩。

河南省信阳市人民政府驻郑州办事处党委委员、副主任郭会杰(左二)王千松(左一)在河南省大别山酒店向大堂经理张艳娜(右二)调研服务工作开展情况

      今后，将以中国特色社会主义思想为指导，进一步加强精神文明创建工作，加大发展力度，脚踏实地、努力奋进，从一言一行做起，从身边的小事做起，齐心协力，不断开创新时代驻郑办事处精神文明建设工作新局面。为实现我们文明单位创建目标汇聚磅礴力量”。

      审核：张宝胜